Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Cashpot nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Glücksspiel für unsere Spieler kontrollierbar und sicher bleibt. Deshalb bieten wir eine Reihe von Werkzeugen und Hinweisen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen und bei Bedarf einschränken können. Unser Ziel ist, Spielspaß mit Schutzmaßnahmen zu verbinden.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir richten unsere Maßnahmen am Schutz der Spieler aus. Dazu gehören Transparenz, praktische Selbstkontroll-Tools und einfache Wege, bei Bedarf Unterstützung zu bekommen. Wir arbeiten präventiv und reagieren schnell, wenn Hinweise auf problematisches Spielverhalten vorliegen.

Aktivitätskontrolle und Tools

Sie können Ihr Spielverhalten jederzeit selbst steuern. In Ihrem Konto finden Sie alle relevanten Einstellungen zur Begrenzung von Einzahlungen, Einsätzen und Spielzeit. Bei Fragen hilft unser Kundendienst weiter.

Einstellbare Limits

- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
- Verlustlimits pro Sitzung oder Zeitraum
- Einsatzlimits pro Spiel

Zeitliche Begrenzungen

- Session-Reminder nach 60, 90 oder 120 Minuten Spielzeit
- Spielpausen (24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage) für kurzfristige Auszeiten

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen. Diese können temporär oder dauerhaft sein. Während des Selbstausschlusses ist ein Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich. Anträge werden zügig umgesetzt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Anpassung der Limits

Limits lassen sich jederzeit im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" anpassen. Änderungen werden in der Regel sofort aktiv. Für größere Anpassungen oder den dauerhaften Selbstausschluss steht Ihnen unser Support zur Verfügung.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Typische Warnsignale sind unter anderem: häufiges Überschreiten geplanter Ausgaben, Spielen trotz finanzieller Probleme, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie, Gedankenkreisen um Glücksspiel. Wenn mehrere Punkte zutreffen, sollten Sie handeln.

Tipps zur Kontrolle

- Legen Sie feste Budgets und Zeitlimits fest
- Nutzen Sie Session-Reminders und automatische Limits
- Vermeiden Sie Spielpausen mit emotionalen Entscheidungen
- Sprechen Sie mit Vertrauenspersonen über Ihr Spielverhalten

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Unterstützung brauchen, wenden Sie sich an spezialisierte Stellen. Nützliche Anlaufstellen sind BeGambleAware, Gambling Therapy und die Spielsucht-Hilfe in Österreich. Professionelle Beratung kann telefonisch, online oder persönlich erfolgen. Scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.